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障害に関するお知らせ

【majicaアプリ】12月1日(水)より発生している障害に関するお知らせ

いつもmajicaアプリをご利用いただき、誠にありがとうございます。
12月1日(水) 10時頃から12月2日(木) 14時頃にかけて、majicaアプリへのアクセス集中により、接続障害が発生しておりました。
ご利用のお客様にご迷惑をお掛けしましたことをお詫び申し上げます。

現在は解消されておりますが、アクセス状況により再度つながりにくい状況となる可能性がございます。
その場合は、お時間を置いてから再度アクセスしていただけますようお願い申し上げます。

12月16日までmajicaアプリのトップページにて、期間中にmajicaの提示が出来ず
【購買金額に応じたポイント】や【各種キャンペーンに応じたポイント】が付与されなかったお客様へ、付与に関する申告方法のご案内をさせて頂きます。

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<動作推奨環境>iOS13.0以上/Android7.0以上
<注意事項>アプリ利用の通信料はお客さま負担となります。
※簡単チャージのご利用には、majica donpen cardの登録とアプリのパスワード入力が必要になります。