クーポンの誤配信に関するお知らせ

平素よりmajicaアプリをご利用いただき、誠にありがとうございます。

このたび、majicaアプリのクーポン機能において配信対象の設定に誤りがあり、
アルコール・お酒類のクーポンが
20歳未満のお客様へ誤って配信される事象が発生いたしました。

20歳未満のお客様に不適切な内容をお届けしてしまい、
ご迷惑ならびにご不安をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。

現在、該当クーポンの表示取り下げ、配信フローの点検および運用体制の見直しを進めており、
再発防止に向けた改善を早急に進めております。
今後はより一層の確認体制強化に努めてまいります。

引き続きmajicaアプリをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。