お問合わせ窓口の年末年始休業について

平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。

誠に勝手ながら、
majicaコールセンターおよび各問合わせフォームは
2025年12月27日(土)～2026年1月4日(日)までを
年末年始休業とさせていただきます。

各問合せフォームは
2026年1月5日(月)以降、順次回答させていただきます。

上記期間中にmajicaカードの紛失・盗難でお困りのお客様は
下記の方法で一時利用停止のお手続きをお願いします。

【majicaアプリをご利用いただいている場合】
　majicaアプリからの利用停止・停止解除手続きが可能です。

　一時利用停止方法：「サポート」＞「一時利用停止」からお手続きください
　利用停止解除方法：「解除する」＞「解除する」＞パスワード認証または生体認証を実施

【majicaアプリを利用されていない場合】
　「majica紛失・盗難デスク」へご連絡ください