マジボイス利用規約

第1条（利用者）

本規約において「利用者」とは、当社の提供する本サイトを利用（本サービスを利用せず閲覧するのみの場合も含みます。）する者をいいます。

1. 当社は、利用者に対して、本サイト及び本サービスを提供すべき義務を負うものではありません。

第2条（本サービス内容）

当社は利用者に対し、第3条に定める条件を満たすことを条件として利用者間の情報交換に必要なプラットフォームの提供を含む商品評価・口コミサービス並びに通信販売サービス及びこれらに付随する一切のサービスを提供します。なお、本サービスの提供においては以下の情報の開示が含まれるものとし、利用者は以下の情報が本サイト及び本サービス上で開示されることがあることを承諾するものとします。

1. 利用者が本サービスを利用して投稿した情報（以下、「レビュー」といいます）
2. majicaを利用した商品の購買に関する情報（購入回数、過去１年以内の購入有無）
3. majicaに関連するサービスにおいて取得した情報（年代、性別等）
4. その他、本サービス提供に必要な情報

1. 当社は、本サービスを提供するにあたり、利用者へ配信するプッシュ通知することがあります。なお、利用者が、プッシュ通知、メッセージ、位置情報の利用を許可していない場合は、スマートフォン等の設定画面により設定変更が可能です。

第3条（本規約への同意）

利用者が、本サービスを利用する場合には、本規約に加えmajica規約、majicaアプリ規約及びそれらに付帯するその他の規約等（以下、「関連規約等」といいます。https://www.majica-net.com/use_terms/）に同意してmajicaの利用者資格を取得した上で、majicaアプリにおいてユーザー情報を登録しなければならないものとします。

1. 利用者が未成年の場合、親権者または後見人の承諾を得た上で、本サービスを利用するものとします。
2. 利用者がmajicaアプリをスマートフォンその他の情報端末（以下、「スマートフォン等」といいます。）にダウンロード、インストールし、本規約への同意手続を行った時点で、利用者と当社の間で、本規約の諸規定に従った利用契約（以下、「本利用契約」といいます。）が成立します。なお、majicaアプリを介さずに本サイトを利用する場合は、本サイトを利用した時点で本規約に同意したものとみなし、その時点で本利用契約が成立したものとみなします。
3. 利用者は、本規約、関連規約等及び本サービスに関して当社が定める『マジボイス・カート機能ご利用ガイドライン』その他のルールを遵守して、本サイト及び本サービスを利用するものとします。

第4条（本規約の改定･変更）

当社は、当社の判断において、いつでも本規約の内容を変更又は追加できるものとします。変更後の利用規約は、当社が別途定める場合を除いて、本サイト又は当社若しくは当社の関連会社の運営するウェブサイトに掲載します。

1. 利用者が、本規約の変更後も本サイト及び本サービスの利用を継続する場合、当該利用者は、変更後の本規約に同意したものとみなされます。利用者は、利用者の責任において、随時、本規約の最新の内容をご確認の上、本サイト及び本サービスをご利用ください。

第5条（利用者の禁止行為）

利用者は本サイト及び本サービスの利用にあたり、以下の各号のいずれかに該当する行為（以下、「禁止行為」といいます。）をしてはならないものとします。

1. 当社、他の利用者または第三者の著作権、その他の知的財産を侵害する行為
2. 当社、他の利用者または第三者を誹謗中傷し、その他名誉を侵害する行為
3. 他の利用者または第三者の財産、プライバシーを侵害する行為
4. 他の利用者または第三者に不利益を与える行為
5. 他の利用者の本機能の利用を妨げる行為
6. 個人を特定できるユーザー名を使用する行為
7. 個人を特定できる情報を投稿する行為
8. 選挙の事前運動、選挙運動、またはこれらに類似する場合及び公職選挙法に抵触する行為
9. 犯罪行為に関連する行為
10. 公序良俗に反する行為
11. 法律、条例その他の法令などに違反する行為
12. 諸団体、外部の営利サイト、自己の運営・参加するHP、SNSサイト等へ誘引する行為
13. 利用者のアカウントを当社の承諾なく第三者に承継または譲渡する行為
14. 有害なコンピュータープログラム等を送信または書き込む行為
15. 当社に不利益となる行為
16. 「マジボイス・カート機能ご利用ガイドライン」にて禁止される行為
17. その他、当社が不適切と判断する行為

1. 当社は、利用者が前項各号の1つでも該当する行為を行ったと判断した場合には、事前の通知、承諾なく当該利用者の本サイト及び本サービス並びにmajica及びmajicaに関連するサービスの利用を制限することができるものとします。
2. 当社は、レビューが、本サイト及び本サービスの運営、保守管理上適切ではないと判断した場合には、利用者へ通知することがあります。利用者が投稿内容を改めない場合には対象の投稿の削除等当社が適切と考える対応ができるものとします。なお、当社が利用者への通知は不要であると判断した場合には、利用者への通知なく対象の投稿の削除等当社が適切と考える対応ができるものとします。

第6条（著作権）

当社は、当社の判断において、いつでも本規約の内容を変更又は追加できるものとします。変更後の利用規約は、当社が別途定める場合を除いて、本サイト又は当社若しくは当社の関連会社の運営するウェブサイトに掲載します。

1. レビューに関する著作権は、原則、投稿した利用者またはレビューの創作者に帰属するものとします。ただし、利用者は、利用者がレビューに関して、当社及び、当社から再利用許諾を受けた第三者に対して、無償で非独占的にかつ永続的に複製、編集、改編、掲載、転載、公衆包装、上映、展示、提供、販売、譲渡、貸与、翻訳、翻案などができる権利及び二次的著作物に関する原著作権者の権利（著作権法21条ないし28条の権利をいい、商用利用を含む）を許諾したものとします。利用者は、本項に基づく当社による著作物の利用について、著作者人格権を行使しないものとします。
2. 前項に定める著作権を除き、本サイト及び本サービスに関する著作権その他の権利は当社に帰属し、利用者は、無断で複製、編集、改編、掲載、転載、公衆放送、上映、展示、提供、販売、譲渡、貸与、翻訳、翻案、二次利用等することはできません。
3. 利用者は、利用者が本サイト及び本サービスに投稿されたレビューが、第三者の知的財産権（著作権、著作隣接権、意匠権、実用新案権、商標権、特許権、ノウハウが含まれるがこれに限定しない。）、パブリシティ権、プライバシー権その他一切の権利を侵害するものではないことを保証するものとします。
4. 当社または第三者が利用者のレビューを利用したことによって受けた利用者の損害については、当社では一切の補償をいたしません。

第7条（本サービスの変更・停止・終了）

当社は、次の各号に定める事由が生じた場合、本サイト及び本サービスにおける事前告知及び利用者への事前通知なくして、本サイト及び本サービスを一時停止することができるものとします。

1. 本サイト及び本サービスを提供するための設備、システムの動作不良
2. 本サイト及び本サービスを提要するための設備、システムの保守点検、更新等を行う場合
3. 停電・悪天候・地震・火災その他の不可抗力
4. 当社に、前各号に準じる営業上の支障が生じた場合
5. その他、当社が必要と判断した場合

1. 当社は、利用者において次の各号に該当する事由が生じた場合、当該利用者による本サイト及び本サービスの全部または一部の利用を停止し、または拒否することができるものとします。
   1. majicaアプリの登録及び本サービスの利用に関して提供した情報に誤りがあった場合
   2. 不正な方法で本サイト及び本サービスを利用した場合
   3. 当社、他の利用者、その他第三者の権利を侵害し、または迷惑をかける行為を行った場合
   4. 本サイト及び本サービスの運営を妨げる行為を行った場合
   5. 暴力団等の反社会勢力に所属した場合
   6. 本規約または関連規約等に違反した場合
   7. その他、当社が、本サイト及び本サービスを提供することが不適切であると判断した場合
2. 当社は、理由のいかんを問わず、当社が必要と認める場合には、予告なく本サイト及び本サービスの全部または一部の提供を終了することができます。
3. 当社は、関連規約等に定める手続きを行いmajicaの利用者資格を喪失した利用者への本サービスの提供を終了するものとします。
4. 利用者は、majicaカード統合手続き（https://www.majica-net.com/support/integration/）を行った場合、統合元のmajica会員情報に基づく本サービスの利用履歴（商品レビュー・おしえて掲示板の投稿・フォロー状況等）が確認できなくなる場合があることを承諾するものとします。

第8条（免責事項）

当社は、利用者が本サイト及び本サービスを利用することにより得た情報、内容の正確性、合理性等について、一切の保証をしないものとします。また、これらの情報等に起因して生じた損害等に対しても一切の責任を負わないものとします。

1. 当社は、本サイト及び本サービスの利用、変更、一時停止、利用停止または拒絶、終了に起因または関連して、利用者に生じたあらゆる損害について、一切の責任を負いません。
2. 天災事変、戦争、テロ、暴動、法令・規則の制定改廃、政府機関の介入または命令、伝染病、停電、通信回線やコンピュータ等の障害・システムメンテナンス等による中断・遅滞・中止・データの消失、データの不正アクセス、輸送機関の自己、労働争議、設備の事故その他不可抗力により利用者に生じた損害について一切責任を負いません。
3. 商品等の広告に関しては、商品等の販売・提供会社から提供された資料に基づき作成されており、当社及び関連会社は、広告記載内容に関して何らの責任も負わないものとし、利用者はこれをあらかじめ了承するものとします。

第9条（リンクの取り扱い）

本サイト及び本サービスから他のリンクをしたり、第三者が本サイト及び本サービスへのリンクを提供したりしている場合、当社は本サイト及び本サービス外のサイトについては、何ら責任は負いません。この場合、当該サイトに包括され、また当該サイト上で利用が可能となっているレビュー、広告、サービスなどについても同様に一切責任を負いません。当社は、それらのレビュー、広告、商品、サービスなどに起因または関連して生じた一切の損害についても賠償する責任は負いません。まお、個別のページへのリンクは、サイト構造やサーバー構成の構成にともなって予告無くリンク先が無くなる可能性があります。

第10条（権利の帰属について）

本サイト及び本サービスにおいて掲載される情報は当社または第三者が著作権、肖像権その他の権利を有しています。権利者の書面による許可のない限り、法律上に認められる範囲での使用を超える使用はできません。

第11条（委託）

当社は、本サイト及び本サービスの提供に関しその全部または一部を、第三者へ委託することができるものとし、利用者はこれを承諾するものとします。この場合に、委託先の行為が原因で利用者に障害が生じたときは、当社の行為が原因で利用者に損害が生じたときに準じます。

1. 当社は、本サイト及び本サービスを提供するにあたり、第三者の提供するサービスを利用することができるものとし、利用者はこれを承諾するものとします。この場合に、当該第三者の行為が原因で利用者に損害が生じたときには、当社は当該第三者が当社に対して責任を負い、かつ当社が当該第三者に現実に求償できる範囲に限り、責任を負います。

第12条（個人情報）

当社は、本サイト及び本サービスの提供にあたり取得する利用者の個人情報を、『マジボイスプライバシーポリシー』に従って、適正に取得、利用及び管理等するものとし、利用者はこれに同意するものとします。

第13条（分離条項）

本規約の条項のいずれかが、全部または一部無効とされた場合、その無効性は、本規約の他の条項の適法性、有効性、拘束力に一切影響を与えません。また、無効にされた条項については、甲乙協議のうえ、当該条項を法的に可能な範囲で甲及び乙の意図したところに最も近い、もしくは甲乙間の合意がなされた時点で考慮されていた事項に最も近い条項に置き換えるものとします。

第14条（準拠法、裁判管轄）

本規約及び関連規約等は、日本法を準拠法とするものとし、本規約及び関連規約等、本サイト及び本サービス等にかかる一切の紛争は、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

第1条（注文方法）

利用者は、本機能の商品一覧ページから購入を希望する商品を選択し、商品確認画面において確定する（以下、「注文確定」といいます。）ことで、個別注文を行うものとします。なお、同一商品の注文個数は、個別の商品ごとに設定した数量までとします。

1. 当社は、利用者からの個別注文の受付後、商品の在庫を確認し、商品に品切れがある場合には、登録されたメールアドレスへのメールの送信による通知をもって当該個別注文の全部または一部を解除できるものとし、利用者はこれを承諾したものとみなします。なお、当社は、電話にて代替品のご案内をさせて頂くことがございます。

第2条（売買価格・取引額）

本機能を利用した場合の商品の売買価格は、個別注文時点において、当社が本機能上に掲載している価格とします。

1. 利用者は、本機能における商品の売買価格が、当社の店舗における同一商品の販売価格と異なることを承諾するものとします。

第3条（売買契約成立時期等）

利用者が注文した商品の売買契約は、利用者が、本機能を通じて商品の注文確定を行い、当社が、利用者の登録されたメールアドレスに「注文完了メール」を送信した時点で成立するものとします。

1. 個別契約により注文を受けた商品に欠品・出荷遅延が生じ、希望日の到着ができなくなってしまった場合、当社は、利用者の登録されたメールアドレスへのメールの通知をもって、当該個別契約の全部または一部を解除できるものとします。
2. 利用者が注文した商品の所有権は、当社が、利用者の指定する配達先住所において、商品を利用者に引き渡した時点で、利用者に移転するものとします。但し、利用者がクレジットカード払いによる支払方法を選択した場合であって、クレジット会社との間で、所有権がクレジット会社に留保される旨の契約が存する場合はこの限りではありません。

第4条（お支払い）

利用者は、個別注文にかかる商品代金（送料含む）について、当社の定める期日までに、利用者のmajicaマネー（当社が発行するmajicaを介して、所定のサーバーに記録される電子マネー）、majicaポイント（利用者がmajicaマネーを利用すること等により付与されるポイント）、クレジットカード、代金引換払い等の後払い決済その他当社が認める支払い方法により支払うものとします（以下、「決済」といいます。）。なお、クレジットカードでの支払いの場合は、商品の注文日と、クレジットカードの売上日に相違が生じ、ご請求が最長2ヶ月遅れる場合があります。

第5条（商品の引渡、配達時不在）

当社は、個別注文の商品の引渡しに際しては、配達先の住所等において、本機能における商品を引渡すものとし、利用者は配達先の住所等で商品を受領しなければならないものとします

1. 商品の配達先は日本国内に限ります。なお、送料は配送先住所、商品梱包サイズ等によって異なります。
2. 利用者は、注文した商品の引渡しを受けるに当たっては、当社の指定する方法により受領するものとします。但し、宅配ボックスへの配達または置き配指定により引き渡しを行う場合には、宅配ボックスまたは指定場所へ商品を配送した時点で商品の引渡しが行われたものとみなします。
3. 当社が、前各項に定める方法に従って利用者への商品の引渡しを試みたものの、当社の責に帰さない理由により引渡しができなかった場合、当社は、当該商品の個別注文を解除することができます。この場合、当社は解除により生じた損害を利用者に請求できるものとします。
4. 前項の定めにかかわらず、当社は、一般配達サービスにおいては、商品配達時に応答がない等利用者が不在であると判断した場合には、配達先の住所の郵便受け等に、不在連絡票を投函し、商品を持ち帰ることができるものとします。この場合、利用者が、配達日の翌日の最終便注文受付締め切り時間までに当社の定める再配達手続を行った場合には再配達を行うものとし、配達日翌日の最終便注文受付締め切り時間までに再配達手続が行われなかった場合には、当社は個別注文を解除できるものとします。なお、再配達時に利用者が不在だった場合にも、当社は個別注文を解除できるものとします。
5. 利用者は、個別注文の商品の引渡しを受けた場合には、速やかに、配達された商品の種類・数量に誤りがないこと、及び、商品の破損等がなく通常の使用が可能であることを確認し、問題がある場合には速やかに当社に連絡するものとします。
6. 本条による個別注文の解除を行った場合には、当社は、遅滞なく、商品代金等について、利用者のお支払い方法に応じて、返金処理を行うものとします。但し、クレジットカードへの返金につきましては、カード会社の締め日、支払日に依存するため、返金完了まで最長2ヶ月かかる場合があります。なお、当社は本項に基づく返金に際して、第4項に定める損害の額を控除して返金を行うことができるものとします。

第6条（解除返品・交換特約）

利用者は、当社の商品出荷作業完了前に当社指定の期間に当社指定の窓口に連絡した場合に限り、個別注文を解除することができます。当該個別注文の出荷状況については本サイト内の「マイページ」から確認できるものとします。ただし、本サイト内の「マイページ」で確認できる個別注文の出荷状況が「出荷完了」となっていなくても、当社の出荷作業が完了している場合、当社は利用者から申し出のあった個別注文の解除を拒否できるものとし、利用者はこれを承諾するものとします。

1. 前項の定めに関わらず、利用者は商品出荷作業完了後であっても、次の各号のいずれかに該当する場合に限り、商品引渡日より起算して８日以内に限り、当社に対して、本機能により購入した商品の返品または交換を求めることができます。この場合、利用者は、当社指定の窓口に連絡した上で、当社の指定する方法により請求をするものとし、また、原則として交換によるものとします。
   1. 当社及びメーカーにて初期不良と認められた場合
   2. 当社が、注文内容と異なる商品を引渡した場合（但し、欠品時の代替品は除く）
   3. その他『カート機能ご利用ガイドライン』等で定める場合
2. 利用者は、前2項に当たる場合であっても、『カート機能ご利用ガイドライン』等に定める場合又は当社への事前の連絡がない場合は商品を返品することはできず、また、前2項に定める以外の救済を求めることはできません。

第7条（返金時期、返金方法）

前条による返品がなされた場合には、当社は、当該返品商品を受領した後、遅滞なく、当該商品の購入価格相当額について、本機能利用者のお支払い方法に応じて、返金処理を行うものとします。但し、クレジットカードへの返金につきましては、カード会社の締め日、支払日に依存するため、返金完了まで最長2ヶ月かかる場合があります。

1. 本規約に定める事由より個別注文が解除された場合には、当社は、解除により当社が返金すべき金額について、本機能利用者のmajicaまたはクレジットカードについて、停滞なく、返金処理を行うものとします。

第8条（免責事項）

当社は、本機能の利用、変更、一時停止、利用停止または拒否、終了に起因または関連して、利用者に生じたあらゆる損害について、一切の責任を負いません。但し、当該損害が当社の故意または重大な過失によって生じたことを利用者が立証した場合には、利用者に生じた通常かつ直接の損害について、当該損害が生じた注文にかかる商品購入代金相当額を上限として、これを賠償する責任を負います。

1. 利用者の個別注文に関して、商品が通常の品質を有さない等当社の責めに帰すべき債務不履行があり、それによって利用者に損害が生じた場合といえども、当社の損害賠償責任は、当該個別注文の商品代金額相当額に限られるものとします。ただし、当社の債務不履行について、当社に故意または重大な過失がある場合はこの限りではありません。

第9条（適用関係）

本特約に定めのない事項については本特約に矛盾抵触しない範囲かつ法令の許す限度で本規約が適用されるものとする。